Компании: | 8 344 |
Товары и услуги: | 4 362 |
Статьи и публикации: | 452 |
Тендеры и вакансии: | 120 |
Ваши сотрудники не выполняют поставленные задачи качественно и в срок?
А вместо этого скандалят друг с другом, плетут интриги, бегают жаловаться и грозят уйти?
Или дерзят, игнорируют правила и регламенты, а то и вовсе демонстративно Вам не подчиняются?
Если Вы большую часть своего времени тратите на решение конфликтов между сотрудниками, пресечение слухов, уговаривание и устрашение ваших подчиненных,
задайте себе вопрос:
КТО КОМУ ПОДЧИНЯЕТСЯ?
Для решения сложных и конфликтных ситуаций в работе руководителей всех уровней наши специалисты разработали авторский семинар-тренинг
«Как не подчиняться подчиненным».
Программа тренинга ориентирована на осознание своего стиля управления и слабых мест в управлении подчиненными, отработку типичных манипуляций подчиненных и защиту от них, а также получение навыков разрешения конфликтных ситуаций.
Программа содержит специальные авторские технологии и составлена таким образом, что, помимо получения теоретических знаний, формируются практические навыки их применения (в ходе заданий, деловых игр и упражнений), а также участникам предоставляется возможность разрешить свою индивидуальную рабочую ситуацию с любым из своих подчиненных, или сразу их группой.
Программа семинара-тренинга:
1. Введение. Разъяснение целей, задач и этапов семинара-тренинга. Правила семинара-тренинга.
2. Стиль управления руководителя. Стили руководства. Плюсы и минусы каждого из стилей. Диагностика собственного стиля управления.
3. Манипуляции подчиненных. Типичные «струны» манипулирования со стороны подчиненных. Как распознать манипуляции. Определение своих наиболее чувствительных «струн». Способы защиты от манипулирования.
4. Конфликты в коллективе. Особенности разрешения конфликтов и споров между подчиненными. Стратегии поведения в конфликте, подбор оптимальной стратегии.
5. Сложные ситуации с подчиненными. Сложные управленческие ситуации: нарушение подчиненным субординации, саботаж, подозрения в воровстве и обмане, сообщение сотрудникам «плохих новостей» (в том числе сокращение).
6. Расставание с подчиненным. Взаимодействие с подчиненным, который увольняется (или которого увольняют). Технология проведения «выходного» интервью.
7. Завершение. Подведение итогов семинара-тренинга, ответы на сложные вопросы. Обратная связь.
Что это даст?
- повышение эффективности общения с подчиненными;
- понимание собственного стиля управления, сильных сторон себя как управленца и своих слабых мест;
- осознание типичных манипуляций со стороны подчиненных и изучение способов защиты от них;
- получение знаний в области оценки подчиненных на разных этапах общения с ними;
- новый взгляд на сложные ситуации в управлении.
Каждый участник семинара-тренинга обеспечивается рабочей тетрадью, содержащей основной теоретический материал и ряд практических заданий.
По завершении программы каждому участнику выдается именной сертификат с указанием названия, количества часов и датой проведения программы. Сертификаты подписываются тренерами, удостоверяются печатью организации.
Продолжительность семинара-тренинга: 8 часов (с 10 до 18 часов) с двумя 15-минутными кофе-брейками и обедом.